物业管理部开展外包服务卫生质量检查

文章来源: 李芹美 发布时间: 2024-06-04

为加强对物业保洁外包服务的质量监督,5月28日全天,物业管理部针对服务合同范围内的交叉科研楼、固体所科研办公楼、档案馆、文情中心、附属学校教学楼以及北区研究生公寓开展了保洁服务质量检查。

在检查工作启动前,物业管理部依据《物业合同考核评分表》,制定了具体的检查方案,明确重点检查部位。在检查过程中,检查小组对各楼宇的会议室、门厅、楼道、电梯、卫生间以及楼顶平台的卫生状况进行仔细查验。同时,对于服务人员的仪容仪表、行为规范等服务礼仪内容,检查组也给予重视,确保服务人员在工作中展现出良好的职业形象和职业素养。

本次检查整体情况较好,但个别区域依旧存在保洁工具摆放不规范、淋浴间污渍残留等问题。检查组针对所发现的问题现场要求物业公司尽快整改,并要求进一步强化卫生管理,提升服务水平。物业管理部也将持续对各项问题的整改予以跟进,扎实做好质量管控工作。