为推动民主管理，加强信息反馈，及时了解和解决职工和研究生在工作、学习、生活中存在的问题和困难，收集各科研单元对于合肥研究院建设和发展的意见建议，经研究决定，即日起开通“院长信箱”。现将有关事项通知如下： 

一、院长信箱分为实体信箱和网络信箱。实体信箱设置在2号楼一楼大厅，每周一开箱；网络信箱在合肥研究院网站首页公布，地址为：yzxx@hfcas.ac.cn，每2天汇总1次； 

二、来信反映的问题及所述情况必须真实。来信人可以署实名，也可以匿名，研究院对于来信人的信息严格保密。   

三、院长信箱将及时答复来信。一般问题5个工作日回复，疑难问题10个工作日回复。   

四、院长信箱由院长办公室指定专人进行日常管理，定期筛选具有共性的问题及回复在内网公示。 

附件：院长信箱管理流程图 

　　                                                                                              院长办公室 

　　                                                                                            2020年6月17日